01Beklenmeyen yönlendirme
Yönlendirme kuralları, siteye eklenen kodlar ve farklı cihaz veya giriş yollarındaki davranış.
Hizmetlerimiz / Web Sitesi Güvenliği, Virüs Temizleme ve Kurtarma
Web Sitesi Güvenliği, Virüs Temizleme ve Kurtarma
Beklenmeyen yönlendirmeler, spam sayfalar, zararlı yazılım veya yetkisiz değişiklikler. Sitenizi mevcut bulguları koruyarak inceliyor; temizleme ve kurtarma adımlarını kontrollü biçimde yürütüyoruz.
İlk görüşmede site adresi ve belirtiler yeterli.
Şifre veya erişim anahtarı paylaşmayın.

Nereden başlıyoruz?
Benzer belirtilerin farklı nedenleri olabilir. Son değişiklikleri, sorunun ilk fark edildiği zamanı ve etkilediği alanları birlikte değerlendiririz.
Yönlendirme kuralları, siteye eklenen kodlar ve farklı cihaz veya giriş yollarındaki davranış.
Oluşturulan spam içerikler, etkilenen URL’ler, veri tabanı kayıtları ve arama motorunun gördüğü içerik.
Uyarının türü, etkilenen içerikler ve varsa Search Console Güvenlik Sorunları raporundaki bulgular.
Kullanıcı yetkileri, değişen dosyalar, zamanlanmış görevler ve erişilebilen işlem kayıtları.
Bu liste otomatik teşhis aracı değildir. Site erişimi ve bulgular incelenmeden kesin neden veya süre belirtilmez.
Kontrollü müdahale
Müdahaleden önce dosyaların, veri tabanının ve erişebildiğimiz kayıtların kopyasını alırız. Bu kopya bulguları korur; mutlaka temiz bir yedek olduğu anlamına gelmez. Saldırı öncesine ait kullanılabilir yedeği ayrıca değerlendiririz.
Aktif zarar devam ediyorsa, yayılımı sınırlamak için gereken geçici önlemleri site sahibinin bilgisiyle planlarız. Temizlik, yedekten dönüş veya temiz kurulum seçeneklerini verilerin durumu ve çalışan işlevlerle birlikte ele alırız.
Mevcut içerik, dosya, veri ve erişilebilir kayıtların korunması.
Etkilenen alanlar, geri dönüş seçenekleri ve kritik işlevlerin belirlenmesi.
Onaylanan kapsamda zararlı içeriğe ve yetkisiz değişikliklere müdahale.
Davranışın, kritik işlevlerin ve tekrarlama riskinin kontrolü.
Yalnızca görünen dosya değil
Zararlı dosyayı silmek, sorunun tekrar etmeyeceğini göstermez. Yazılım güncelliği, hesaplar, erişim izinleri ve mevcut kayıtlar birlikte değerlendirilir. Meşru özelleştirmeleri zararlı koddan ayırmak için dosyaların bağlamına da bakarız.
Kök neden eldeki kayıtlarla doğrulanamıyorsa bunu açıkça belirtiriz. Tespit edilen bulgular, şüpheli alanlar ve ek inceleme gerektiren konular aynı kesinlikte sunulmaz.
Çekirdek, tema, eklenti ve yükleme alanlarındaki dosyalar; güvenilir kaynaklar ve mevcut özelleştirmeler dikkate alınarak değerlendirilir.
Beklenmeyen dosyalar, eklenen kodlar ve değişiklik zamanı.
Dosyanın kaynağı, kullanım amacı ve ilgili kayıtlar.
Dosya adı veya tek tarama sonucu, tek başına güvenlik kararı için yeterli değildir.
Alanları seçerek yaklaşımı inceleyin. Bu bileşen sitenizi taramaz; gerçek bulgu veya temizlik sonucu üretmez.
Kurtarma sonrası kontrol
Kontrol listesi, sitenin işlevlerine göre oluşturulur. Bir formun veya sipariş akışının testi, kullanılacak yöntem ve kapsam belirlendikten sonra yapılır.
Kritik URL’ler, farklı giriş yolları ve beklenmeyen yönlendirmeler kontrol edilir.
Kontrol edilecekKapsamdaki formların ve yetkili kullanıcı işlemlerinin davranışı sınanır.
Kontrol edilecekVarsa sepet ve sipariş senaryoları, üzerinde anlaşılan test yöntemiyle değerlendirilir.
Kapsama bağlıEtkilenen adreslerin yanıtları ve arama motoru raporları ayrıca takip edilir.
Ayrı takipSpam içeriğin kaldırılması, arama sonuçlarının aynı anda değişeceği anlamına gelmez. Uygun URL yanıtlarını kontrol eder; gerekiyorsa güvenlik incelemesi sürecini takip ederiz. Uyarının kaldırılması ve yeniden değerlendirme, ilgili platformun sürecine bağlıdır.
SEO ve GEO hizmetini inceleyin ↗Teslim ve devamı
Bulguları, müdahaleleri ve kontrol sonuçlarını anlaşılır bir raporda toplarız. Doğrulanamayan noktaları ve sonraki adımları ayrıca belirtiriz.
Sorularınız
İşin kapsamını, sorumlulukları ve teslim koşullarını birlikte belirliyoruz.
Olasılık, mevcut dosyaların ve veri tabanının durumuna bağlıdır. İnceleme yapmadan veri kayıpsız kurtarma sözü vermeyiz. Kurtarılabilir içerikleri ve gerekiyorsa temiz kurulum seçeneklerini birlikte değerlendiririz.
WordPress başta olmak üzere teknik olarak destekleyebildiğimiz altyapıları değerlendiririz. Kapalı platformlar veya erişim kısıtları bulunan sistemlerde yapılabilecek işlem, sağlayıcının sunduğu imkânlara bağlıdır.
Her olayda siteyi kapatmak gerekmez. Aktif zarar, erişim koşulları ve müdahalenin etkisi incelenir. Geçici erişim kısıtı veya bakım aralığı gerekiyorsa site sahibiyle birlikte planlanır.
Hayır. Sitedeki sorunun giderilmesi ile arama motorunun yeniden değerlendirmesi ayrı süreçlerdir. Gerekli düzeltmeler doğrulanır, uygun inceleme adımları takip edilir; sonuç ve süre ilgili platforma bağlıdır.
Hayır. Geçmiş kayıtların silinmesi veya erişim kısıtları kesin tespiti engelleyebilir. Kanıtlanan bulguları, olası nedenleri ve inceleme sınırlarını raporda ayırırız.
İlk aşamada site adresi, gözlemlediğiniz belirtiler ve sorunun yaklaşık başlangıç zamanı yeterlidir. Şifre veya erişim anahtarlarını bu forma yazmayın. Gerekli erişimler gerçek çalışma öncesinde güvenli yöntemle planlanır.
Birlikte çalışalım
Site adresini, gördüğünüz sorunu ve yaklaşık başlangıç zamanını paylaşın. İnceleme kapsamını belirleyelim; şifre veya erişim anahtarı göndermeyin.